用户运营岗

协助策划并落地全流程用户体验相关项目，包含产品场景试用、用户共创沙龙、线下体验挑战、深度用户访谈、新版本内测等各类用户体验活动，全程跟进项目落地；

独立完成活动全链路落地工作：撰写完整活动策划方案、设计活动参与规则、定向招募目标用户、规划全流程执行节奏、筹备线上线下物料、落地现场 / 线上执行，活动结束后输出标准化复盘总结；

负责核心用户、产品体验官社群日常运营维护，通过日常互动、激励机制搭建提升用户参与积极性、优化用户反馈质量，长期维持体验官社群活跃留存；

协同产品团队开展需求研讨、产品体验评估工作，梳理访谈、内测、活动收集到的用户声音，提炼真实用户痛点、产品优势及可落地优化建议，同步给到产品侧参考；

监控活动参与人数、有效反馈量、问题整改闭环率等核心数据，基于数据提出活动与用户运营优化方案；熟练运用 AI 工具高效完成用户反馈分类整理、访谈纪要撰写、问卷数据拆解、复盘报告产出，提升工作效率

2026 届硕士及以上应届毕业生，市场营销、新闻传播、社会学、应用心理学、产品设计、车辆工程、工业设计等相关专业优先；

在校拥有校园活动策划、社群运营、用户调研、产品体验、市场推广、实习项目相关经历者优先（含社团活动、课程项目、线上社群运营、短期实习）；

具备较强多任务处理与落地执行能力，可同步统筹用户对接、流程管控、物料筹备、数据整理、跨部门沟通等多项工作，做事有条理、责任心强；

擅长沟通表达与多方协同，观察力敏锐，对产品细节、用户真实感受具备敏感度，能够精准挖掘表层行为背后的真实用户需求；

掌握用户访谈、问卷调研、社群维护、活动复盘等基础运营方法，逻辑清晰，擅长信息梳理，能够输出结构化文档（方案、纪要、数据分析报告）；

加分项：熟练使用各类 AI 工具辅助文案、数据、文档产出；有线下活动落地、用户访谈实操、问卷数据分析相关实操经验；热爱产品，愿意深度站在用户视角思考问题