波尔多小镇-保安管家

1. 01

   礼仪服务：在岗期间着装规范、形象达标，使用文明用语，树立本岗位良好形象。

2. 02

   进出管控：在岗期间遇见用户主动问好、主动打敬礼、主动提供便民服务，按要求立岗并进行形象展示；提示并引导业主自行主动刷卡、人脸识别等出入园区，对进出人员、车辆进行信息核实并登记。

3. 03

   安全管理：核实外来人员身份，外来人员进入园区要取得业主的核实方可进入园区，并在门岗登记；对无证件、无业主具体房号、无业主跟随且无法和业主核实的人员禁止进入园区。

4. 04

   车辆管控：检查巡视区域内的车辆是否按位停放、消防通道是否有违章停放，发现问题及时整改。

5. 05

   边界识别：熟练掌握园区自然情况，提高对业主、外来人员熟悉度；熟练掌握本区域内物防、技防内容，灵活处理各类突发事件；识别园区关键镜头并对后续调整内容进行管理和登记。

6. 06

   温情服务：主动为业主提供力所能及、有温度的服务，提升业主满意度。

7. 07

   联动服务：监控、消防、电梯相关部门联动，发现异常情况，立即通知现场人员处理。

学历：职专或高中及以上 专业：物业管理等相关专业 工作经验：1年以上物业或酒店等同岗位工作经验，退伍军人优先 专业知识：正确使用各类消防、物防、技防器械和设备 能力素质：良好的组织、沟通协调，应急处理能力 体型标准、无纹身、无犯罪记录