【27届校招】海外售后保修培训生

【区域运营方向】

1. 01

   协助处理各区域市场的日常质保索赔初审工作，核对索赔资料完整性，按标准流程录入系统并跟踪审批进度；

2. 02

   负责跟进审查各个市场的旧件的管理清理和回收报废情况；

3. 03

   参与经销商现场审计及培训活动的筹备工作，准备审核、培训物料，整理会议纪要并跟进待办事项；

4. 04

   收集一线市场对质保政策的反馈意见，分类汇总后提交至上级，协助撰写区域政策执行简报；

5. 05

   配合财务团队完成月度付款凭证的初步整理与对账，监控预算执行基础数据，协助编制预算执行跟踪表。

【数据分析方向】

1. 01

   定期从系统和市场收集原始数据，按统一模板进行清洗、归类与录入，确保数据准确性；

2. 02

   协助制作月度索赔分析报表（如故障频次、零部件分布），使用数据透视表及图表工具呈现基础趋势；

3. 03

   学习并协助维护区域运营看板，更新关键指标（索赔通过率、处理时效等），发现异常数据及时向上级通报；

4. 04

   支持年度预算编制工作，收集历史数据及业务量预测，辅助进行质保成本估算的数据整理。

1. 01

   本科及以上学历，车辆工程、机械、统计、财会、管理等相关专业优先；

2. 02

   熟练使用数据分析和可视化工具者优先；

3. 03

   具备较强的学习意愿和责任心，工作细致、有条理，能适应快节奏下的多任务切换；

4. 04

   良好的团队协作与沟通能力；

5. 05

   英语读写能力良好（可处理英文邮件及报告），能进行基础口语沟通，接受国际差旅安排（以跟岗学习为主）；掌握德语、法语、俄语等小语种为加分项。