新华三集团
技术支持工程师(海外)(J18829)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责新华三ICT产品项目交付和管理工作,包含售前测试、设备调试、部署实施上线及验收交付,统筹多方资源保障项目落地。
通过远程或现场等方式解决客户使用新华三产品的相关问题,收集客户产品使用痛点、功能优化需求,推动产品迭代改进,提升客户服务满意度,维护长期合作关系。
面向客户与渠道开展服务政策、产品交付和运维等培训,向渠道、客户传递新华三产品交付和日常运维能力。
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业
熟悉计算机网络体系结构,了解网络通信原理
有良好的学习能力和团队合作精神,积极进取,责任心强
具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同部门有效协作
要求有良好的英语基础,具备第二语言能力(日语、俄语、西语、阿拉伯语、法语)者优先
有H3CIE/HCIE/CCIE或等同级别证书者优先
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。