快手
CRM 产品经理(售前方向)-【可灵AI】
RESPONSIBILITIES
岗位职责
独立负责销售过程管理与拓客方向的产品规划,明确阶段目标与建设路径,并推动落地;
建设线索经营链路,覆盖线索清洗与分配、电销工作台、官网留资与在线体验等环节,形成线索获取到转化的完整闭环;
定义 B 端销售漏斗的阶段口径与流转规则,建设商机管理、跟进记录、过程监控与预警能力,支撑管理者对销售过程的判断与干预;
支撑目标管理与业绩核算体系建设,将考核口径与业绩归属规则产品化;
承接销管制定的客开政策与靶向拓客规则,转化为系统规则与校验逻辑,保障开户流程与业绩归属有据可依;
横向协同销售、销管、运营及数据团队,统筹需求优先级与资源投入。
REQUIREMENTS
任职要求
三年以上To B产品经验,具备完整方向的独立负责经历;
深入理解销售组织的运作机制,包括客户分层服务模式、客开政策、业绩归属与考核逻辑,能够将业务语言转化为产品语言;
具备产品架构设计能力,能够在业务与组织频繁调整的环境中保持系统的通用性、扩展性与稳定性;
具备较强的跨团队协作与推动能力,能够与销售一线及管理层直接沟通,独立完成需求判断、边界界定与预期管理;
具备数据驱动意识,能够定义过程指标,并基于数据验证产品对业务行为的实际影响;
有团队协作或指导初级产品经理的经验。
加分项
具备 AI、API或云服务类产品的 B 端销售经验;
具备电销系统、企业微信、智能外呼等触达工具的产品经验;
有销售赋能类工具(知识体系、话术辅助、经营诊断)建设经验;
有从零搭建销售过程管理体系的经历。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。