京东
听力师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责用户听力咨询、病史采集、耳道观察及纯音测听等基础听力评估,准确解读听力检测结果。
根据用户听损程度、使用场景、操作能力及预算,完成助听器选型、试戴、验配和精细调试。
熟练处理增益、最大输出、压缩比、降噪、方向性、反馈管理及蓝牙连接等常见调机需求。
向用户及家属清晰解释听损情况、产品差异和合理效果预期,提升试戴体验与验配成功率。
负责用户佩戴指导、适应期管理、定期回访、售后调机、清洁维护及常见故障判断。
规范记录听力数据和服务档案,识别突发听力下降、单侧异常等风险情况,并及时建议就医。
REQUIREMENTS
任职要求
大专及以上学历,听力与言语康复、听力学相关专业。
具备3年以上助听器验配或听力服务经验,有100例以上的临床经验的优先。
能独立完成听力检测、听力图解读、助听器选型、试戴及基础调机。
熟悉主流助听器品牌(峰力、唯听、奥迪康、斯达克、瑞声达)、产品形态及至少2个品牌的验配软件。
具备良好的老年用户沟通能力、服务意识和专业责任心,能够平衡专业建议与用户需求。
持有4级以上助听器验配师或听力相关证书,具备真耳分析、言语测听或复杂听损验配经验者优先。 体检中心重点看专业能力,三级证和有500人以上临床验配的优先;大药房和MALL店重点观察销售能力,沟通协调能力突出的优先 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
