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【27届校招】平台治理运营
RESPONSIBILITIES
岗位职责
卖家风险洞察与问题分析:监控卖家履约、售后、违规处罚等核心数据,梳理高频违规场景、卖家经营痛点及买家投诉集中问题,输出日常数据复盘与问题分析报告;
卖家治理策略落地执行:协助平台卖家管理规则落地,跟进违规卖家预警、处罚、整改、申诉全流程运营,优化违规处置流程,降低平台卖家违规率;
卖家侧体验与服务优化:梳理卖家经营常见问题,同步规则解读与经营指引,收集卖家反馈建议,协同团队优化治理规则,减少无感知处罚、提升卖家平台经营体验;
跨部门协同推进项目:联动审核、客服、商品、产品团队,同步卖家治理风险与流程卡点,推动治理工具迭代、流程优化,提升整体治理效率。
REQUIREMENTS
任职要求
2027届应届生,本科及以上学历;
掌握基础SQL等数据分析能力,可完成数据统计、透视分析,有电商商家治理、用户体验、风控运营相关实习经历优先;
逻辑思维清晰,对平台规则、供需双方情绪敏感,细心严谨,具备良好的书面表达和跨团队沟通能力;
认同平台生态治理工作,了解得物平台交易模式与电商行业基本规则,抗压能力强;
执行力强,具备主动复盘意识,愿意长期深耕电商商家治理方向,有责任心。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。