收益管理总监-烟台洲际酒店 Director of Revenue Management-InterContinental Yantai

作为收益总监，您将负责制定并执行酒店收益管理策略，通过精准的数据分析、市场洞察和定价策略，驱动酒店客房及整体收入的持续增长，确保酒店在市场中的竞争优势。

收益管理

- 负责酒店收益管理策略的制定与执行，包括房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以实现酒店收益目标

- 使酒店的所有收益持续增长，包括并不仅限于客房、宴会和餐饮收入

- 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持和市场洞察

- 监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等关键指标，及时调整策略以应对市场变化

- 预测市场需求，制定收益策略，调控房态与价格，助力酒店收益持续提升、扩大市场份额

- 管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接销售系统），包括房间类型和销售策略

- 负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理

- 每天对收入系统的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余

- 审批并执行团队销售策略，与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作

- 组织召开月度收益会议，撰写会议所需的报告和分析材料，展示主要数据和趋势等

财务回报

- 协助市场销售总监制定酒店的年度客房预算及会议宴会收入预算，并根据市场情况和酒店生意趋势调整预测

- 统筹全酒店收入板块预算的汇总，协助审核餐饮预算及预测的合理性

- 按时完成部门的年度预算计划和指标，并协助其它相关部门按时完成

- 提交策略计划和建议给行政部门作为经营战略计划的参考

- 建立和分析影响业绩的主要因素，在做任何决策和建议之前始终如一地考虑对酒店财务上的影响

- 为年度预算提供所有与业务收益相关的建议

团队协作

- 领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售部、客房部、餐饮服务部

- 与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩

- 每周与总经理、市场销售总监、房务总监、前厅经理、餐饮总监一起召开价格和销售策略（收益）会议

- 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计

- 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持

- 定期进行收益管理培训，提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力

- 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求

企业责任

- 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略提供适当的建议

- 管理竞争对手情报工作的各个方面，包括定价、可出租客房和收益底线、分销渠道、市场细分组合、接受或拒绝较大团队的预订等

- 利用提供的工具（即SBRP/IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配等

- 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期

- 探索并引入新的收益管理技术和工具，提升收益管理效率和准确性

- 和财务总监一起编制和管理部门预算