商务经理

• 战略规划与执行：制定并实施符合酒店目标和宗旨的商业战略。与部门主管合作，设定并实现收入和盈利目标。

• 收入优化：监督收入管理策略，确保所有分销渠道的最佳定价和库存管理。分析市场趋势、预订模式和竞争对手的表现，以确定增长机会。

• 销售与营销领导力：领导销售和营销团队制定和执行推动预订和品牌知名度的活动。识别并寻求新的业务机会，与企业客户、旅行社和活动组织者建立关系。

• 市场分析：进行全面的市场研究，了解需求驱动因素、客人偏好和行业趋势。使用数据驱动的洞察力来改进商业策略并保持竞争优势。

• 团队协作与领导力：建立和领导一支高绩效团队，提供指导、发展机会和绩效反馈。在销售、营销和收入团队之间培养协作和创新的文化。

• 客人和客户关系：与关键客户和利益相关者保持牢固的关系，确保满足他们的需求并超出他们的期望。积极参与行业活动和社交机会，以推广酒店。

• 财务管理：监督销售、营销和收益部门的预算编制和成本控制。监控关键绩效指标，定期向高级管理层提供报告并确定需要改进的领域。

• 合规与标准：确保所有商业活动符合品牌标准、当地法规和行业最佳实践。保持对市场状况、法规和新兴技术的最新了解。

• 具有商业或收益管理职位的丰富经验，至少有 5-7 年经验，最好是在酒店业。

• 具有强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出战略决策。

• 出色的沟通、谈判和人际交往能力。

• 成功领导跨职能团队并推动绩效。

• 熟练使用收益管理系统、CRM 工具和 Microsoft Office 应用程序。

• 能够适应快节奏和竞争激烈的环境。