京东
站长
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责快递站点的日常运营管理,确保站点运营流程规范、高效,达成各项业务指标;
负责站点团队的建设与管理,包括人员招聘、培训、考核及团队氛围营造,提升团队专业性与执行力;
负责客户关系维护与服务质量提升,处理异常情况,保障客户满意度与业务口碑;
负责业务数据监控与分析,通过数据驱动运营优化,持续提升站点运营效率与成本控制水平;
负责执行上级部署的运营策略,推动业务模式创新与落地,支持区域业务目标的达成;
负责部门的管理工作,协调内外部资源,确保站点运营与公司整体战略方向一致。
REQUIREMENTS
任职要求
具有3年以上物流行业团队管理经验;
能力要求 业务运营能力:熟悉物流快运行业的运营流程与网点管理规范,具备良好的现场运营管理与调度能力; 团队管理能力:具备团队带领与人员培养经验,能够有效进行日常运营管理与团队建设; 数据分析能力:能够运用数据进行运营分析,优化站点运营效率与服务品质; 问题解决能力:能够独立分析和解决运营中的突发问题,保障业务平稳运行;
基本素质 沟通协调:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与多方高效协作; 责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力; 抗压能力:具备良好的抗压能力,适应快节奏的运营环境; 学习能力:具备较强的学习与适应能力,能够快速掌握业务新要求与新流程。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
