中餐厅主管 Chinese Restaurant Supervisor

1、负责落实中餐厅各个时期的工作任务；

2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施；

3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略；

4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度；

5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量；

6、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。

.1、熟练掌握中餐的技能技巧；

2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。