文远知行
售后工程师（无人驾驶环卫车）-广州
RESPONSIBILITIES
岗位职责
快速响应客户问题，尽可能快的恢复车辆运营能力，提升客户对产品的满意度；
记录问题现象，处理对策，人员耗时、物料消耗、维修单号，用于统计售后车辆运营成本；
对车辆问题进行筛选并反馈给对应的研发团队，跟踪问题处理进展，不断的优化产品；
对运营车的使用者，进行规范化的操作说明，指导客户正确的使用车辆和减少人工误操作带来的问题；
支持量产下线配置和标定工作
REQUIREMENTS
任职要求
学历要求：全日制统招本科学历；
工作经验要求：3年以上工作经验；
行业经验要求：车厂、无人驾驶企业；
岗位经验要求：交付或者售后工程师经验；
能分析出无人驾驶物流车/环卫车常见故障原因，熟悉linux系统和shell常用命令，熟悉jira系统使用，具备c语言阅读能力
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。