服务运营高级经理(J17897)

工作职责

1. 01

   制定用户全生命周期服务策略，提升用户满意度；

2. 02

   制定售后商务政策、服务流程、服务标准，并持续迭代；

3. 03

   负责经销商售后服务体系运营模型，建立多维度检核措施标准，识别评估经销商运营质量，提出提升计划以及实施落地；

1. 01

   本科以上学历，8年以上汽车行业或运营相关岗位工作经验；

2. 02

   较强的行业洞察能力与数据分析能力；

3. 03

   优秀的项目管理、团队沟通能力，善于跨团队沟通和推动。