高途
学习顾问-成都-2027校招
RESPONSIBILITIES
岗位职责
理解客户需求和使用场景，协助完成需求诊断、方案设计和价值呈现。 参与售前沟通、产品演示、方案讲解和客户答疑，提升客户信任度。 跟进客户使用过程中的问题，协调产品、运营和交付资源推动解决。 沉淀客户案例、常见问题和行业洞察，支持团队提升标准化服务能力。 参与项目复盘，输出客户反馈和产品优化建议
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历，教育、管理、市场、心理学、计算机等相关专业优先。 表达清晰，善于倾听和提问，能够快速理解客户诉求。 具备结构化思维和方案写作能力，能把复杂信息讲清楚。 服务意识强，抗压能力好，愿意在一线场景中快速成长。 有咨询、销售支持、项目实践、校园组织或演讲经历者优先
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。