人行高级专员

（一）业务伙伴与需求管理

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   深入理解所负责业务团队的发展战略与痛点，与业务负责人紧密协作，提供前瞻性的人力资源解决方案；

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   定期进行组织与人才盘点，识别团队效能、人才结构、管理能力等方面的机会与风险，推动改进措施落地。 （二）全周期员工关系与合规运营

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   负责团队员工入转调离全生命周期的人力资源运营工作，确保流程合规、体验良好；

4. 02

   作为员工与公司之间的沟通桥梁，处理员工关系事件、冲突调解、合规咨询等，营造健康、积极的团队氛围。 （三）培训体系与人才发展

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   主导或深度参与团队培训体系的搭建与持续优化，结合业务能力差距分析，设计线上线下学习项目；

6. 02

   统筹培训项目的全流程（需求调研、课程策划、资源协调、现场实施、效果评估与复盘），推动学习转化与行为改变。 （四）组织效能与关键会议支持

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   负责组织季度/半年度会议、战略共创会、复盘会等，负责从策划筹备、现场控场到会后行动追踪的全流程；

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   通过会议设计、数据呈现、引导技术等手段，提升会议决策质量与团队参与感。 （五）日常人力行政服务与文化建设

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   为员工提供及时、有温度的人力行政服务（如政策咨询、福利解答、办公支持等）；

10. 02

    推动团队文化活动落地，增强归属感与凝聚力，支撑组织健康度提升。

1. 01

   教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学、社会学等相关专业优先。

2. 02

   工作经验：4年以上人力资源工作经验，其中至少2年HRBP、业务伙伴或HR综合管理经验；有上市公司、集团性公司的制造业行业经验者优先；具备培训体系搭建、会议策划或组织发展项目实操经验。

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   专业能力：熟悉劳动法律法规及员工关系实践，能够独立处理入转调离及一般员工关系事件；熟练使用Excel、PPT、AI等工具，具备数据整理、基础分析及可视化呈现能力；掌握培训需求诊断、项目设计及效果评估的常用方法与工具。

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   核心软技能： ①业务理解力：能快速理解业务逻辑、关键指标与团队痛点，将人力资源动作与业务目标关联； ②沟通影响：具备与不同层级员工、管理者高效对话的能力，既能向上汇报，也能向下关怀； ③项目管理：能并行推进多个任务（培训、会议、报表、日常事务），注重细节与闭环； ④解决问题：面对模糊或复杂情境，能主动破局，提出务实可行的方案。

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   职业素养 ①高责任感与保密意识，能处理敏感信息； ②服务心态与同理心，乐于为员工和组织创造价值； ③适应快节奏，能接受阶段性高强度现场支持（如季度会议、培训实施期间）。

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   加分项：有HRBP认证（如HRCI、SHRM）或引导技术、教练技术相关认证；