高级服务运营专员

岗位主要职责 ：全球服务策略制定：协助制定并优化全球服务运营策略，确保服务流程与业务发展需求相匹配，推动服务质量持续提升

海外售后网络管理：协助管理全球售后网络，与海外代理商、经销商保持紧密沟通，确保售后政策、标准流程在全球范围内有效落地与实施

服务运营数据分析与反馈：运用数据分析工具，对服务运营数据进行深入分析，为业务决策提供数据支持，并撰写相关报告

24-25届毕业生，本科及以上学历

本科及以上学历，理工科、市场营销、国际贸易、电子商务、英语、法语、德语、西班牙语等相关专业优先

优秀的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效管理内外部资源，解决复杂问题

良好的学习能力和适应能力，乐于拥抱变化，乐于学习新AI工具，并且应用到工作中，勇于接受挑战，能够迅速适应不同文化和工作环境

具备基于AI的数据分析技能，能够运用AI工具和方法，为服务策略的制定提供数据支持

强烈的客户服务意识，有志于在服务运营领域发展自己的职业生涯