贝壳找房
区域经理CA(汉阳新城区)-内聘计划(J72026)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
业务管理:规模+效率 ①拓店:达成阶段性拓店目标 ②并店:协助加盟商完成并网、交易等业务流程 ③根据商圈实际运营情况,分析并解决商圈发展问题,提升商圈业务效率、合作氛围,助力商圈门店发展 ④两翼业务:协助两翼业务的拉动及门店对接; ⑤产品:B/C端产品培训&答疑及线上运营 ⑥商圈房客带(数据分析)/招培留(商圈管理及联动客赋培训)/门店效率(门店数据诊断及分析)提升管理
品质管理:B端品质/B2C服务品质提升 ①商圈生态问题(私飞单、影子经纪人、红黄线等)及时控制及联动监察推动解决; ②负责商圈二手服务承诺渗透,从而提升B/C端服务品质; ③负责商圈客诉处理,将客诉有效控制在商圈内部解决,避免投诉升级,提升贝壳客户服务体验;
文化管理:促进商圈内合作 ①信息传递; ②平台ACN规则宣贯、价值观渗透; ③通过活动 ( CG活动、门店口碑互评、合作指标管理)促进商圈内合作。
REQUIREMENTS
任职要求
能够熟练使用Excel等office办公软件,统招本科学历优先;
具备一定的培训能力,人际交往技巧,能够协调经纪人与公司的关系;
做事细腻认真,善于进行工作规划,有能力应对各种突发咨询;
为人诚恳,乐观开朗,学习能力强,有团队精神。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
