京东
集配站站长(团队负责人)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
搭建并管理站点运营团队,负责人员日常管理与梯队建设,保障团队稳定性;
组织并监督每日早会与出站流程,推动站内标准化操作落地,提升运营效率;
指导快递员提升散单开发能力与客户服务水平,增强客户粘性与收入潜力;
主动开发月结客户资源,拓展稳定发单渠道,提升站点业务规模。
REQUIREMENTS
任职要求
具备快递站点团队搭建与一线运营管理经验,熟悉人员管理、梯队建设与团队稳定性保障方法;
熟悉快递站点标准化流程建设,能够组织早会、监督出站流程并推动操作规范落地执行;
能够指导一线人员提升散单开发能力与客户服务水平,并主动开发月结客户以拓展稳定发单渠道;
具备业务问题诊断能力,能从散单开发不足和客户反馈中识别运营短板并制定改进策略;
拥有将站点持续发展视为自身事业的意识,致力于提升团队服务能力与业务规模,为客户和公司创造长期价值;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
