大疆集团
中/高级产品应用工程师(FAE-大疆行业)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
主导新产品的服务导入,产品可服务性设计优化;
洞察市场需求,解决在产品应用中遇到的技术问题,提供技术支撑与技术方案;
分析产品数据,从客户应用的角度发掘服务质量改善机会,推动优化产品迭代,主导产品问题解决方案落地;
建立技术指导文档和知识库,负责相关技术培训,提升服务团队的技术能力;
统筹各方资源,处理项目中出现的问题,并有效控制项目进度,确保按期高质量地完成项目交付。
REQUIREMENTS
任职要求
有3年及以上产品问题闭环、质量提升、服务团队技术能力提升相关工作经验;
理工科本科及以上(硬软/通信电子/信息/自动化/机械/生化环材/结构);
逻辑思考性强,有较强的沟通协调能力,具有良好的团队合作精神;
具备ITR或同类型流程的成功实践经验者优先;
有远程智能诊断、渠道维修能力导入等相关项目经验者优先。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
