海尔集团
售后技术工程师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
岗位职责
负责客户投诉、质量问题等，协同在制度、流程及产品端的优化升级，形成闭环；
、问题解决：高效解决产品在调试，售后过程中发生的故障，分析故障原因，反馈公司内部进行优化与改进；
维护客户关系：包含终端客户和运营商，收集并反馈客户服务需求，提供组织定期售后培训，并提供相关的培训手册，协助客户加强售后处理能力。
REQUIREMENTS
任职要求
任职要求
专科及以上，电气工程及其自动化等相关专业5年工作经验
具备锂电池，储能系统相关售后处理经验
有海外售后经验者优先；
熟练地运用英语与客户沟通，良好的听说读写能力；
接受海外2-3个月以上差旅
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。