高级技术服务工程师(J23888)

1. 负责昇腾大模型部署服务，包括客户需求确认、环境与版本检查、驱动及 CANN 配置、推理框架安装、模型部署、功能验证和交付验收。

2. 承担昇腾大模型专业服务，开展性能、效果、稳定性及资源使用评测，定位运行瓶颈，完成参数调优、复测对比和专业服务报告。

3. 负责 A3、A5 计算系统及超节点项目的技术交付，包括实施方案制定、现场环境核查、硬件与互联检查、集群配置、联调测试和验收移交。

4. 提供现场及远程技术支持，分析处理服务器、NPU、操作系统、推理框架和集群通信问题，协调研发、厂商及合作伙伴推动问题解决。

5. 配合销售与售前开展技术交流、方案验证和服务评估，明确服务范围、实施条件、工作量、技术风险及验收标准。

6. 参与服务产品建设，完善实施规范、验收模板、操作手册和工具脚本；完成项目文档、客户培训及内部工程师技术带教。

1. 本科及以上学历，计算机、软件工程、电子信息、通信、自动化等相关专业。

2. 具有3年以上服务器、AI计算平台、大模型部署或算力集群交付相关工作经验，具备独立承担项目实施和技术支持的能力。

3. 熟悉 Linux 操作系统、容器部署及网络基础，能够使用 Python 或 Shell 编写部署、检查、测试和日志分析脚本。

4. 熟悉鲲鹏和昇腾软硬件生态及 NPU 驱动、固件、CANN、MindIE 等组件，具备大模型部署、版本兼容性检查和运行故障排查经验。

5. 具备服务器或 AI 算力集群交付经验，了解网络、存储、节点互联及集群通信；有 A3、A5、超节点交付或 HCCL、RoCE 排障经验者优先。

6. 具备模型评测或推理性能调优经验，能够围绕吞吐、时延、并发及资源利用率分析问题，并通过复测验证优化效果。

7. 具备良好的客户沟通、文档编写和跨团队协作能力，能够清晰说明技术问题及处理方案，适应项目出差和现场交付安排。