质量改善经理

搭建仓拣运配全链路质量指标体系，统一监控标准并输出运营质量白皮书；

开展丢损、客诉等问题的根因诊断，主导跨环节改善项目推动质量标准落地，包含包装破损、暴力操作、错漏发诊断治理；

设计破损丢失预警与干预机制，通过数据工具前置识别风险以降低质量损失；

输出质量分析报告，支撑省区周会、经分会及经营计划会决策并推动问题闭环；

梳理典型问题解决路径，沉淀诊断方法与改善模板以提升团队应对能力。

具备物流全链路质量分析与改善经验，熟悉仓储、拣选、运输、配送各环节质量监控体系搭建；

能够独立完成仓拣运配质量指标体系的统一设计与监控标准制定，支撑质量评估与白皮书输出；

拥有丢损、客诉等质量专项的根因分析与项目推动经验，能牵头跨环节问题解决并推动改善落地；

能够设计并实施破损丢失预警与干预机制，通过数据工具前置识别风险，持续降低质量损失；

具备严谨专业精神，坚持高标准输出，以提升物流服务质量和客户体验为长期追求；

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。