视频直播运营

直播策划与方案输出：面向工业客户策划直播主题、排期、流程脚本，围绕产品技术、解决方案、案例、工厂参观等设计直播内容；制定直播目标（线索留资、客户咨询、意向客户转化、品牌曝光等，不以直接带货 GMV 为主）。 直播全流程执行与场控：统筹直播前准备，协调样品、样机、演示道具、PPT、设备调试；直播中担任场控，把控讲解节奏、引导评论区互动、收集客户提问、协助主讲 / 工程师答疑，处理直播突发状况；负责下播收尾。 主讲协同：配合工程师、销售、技术专家提前彩排；把控直播间内容合规，规避宣传、技术参数、资质类风险。 流量与线索运营：策划直播预热短视频、图文素材，在视频号 / 抖音等渠道做预热引流；直播间评论维护、私信承接，引导客户留资；直播后跟进线索整理，同步销售团队。 数据统计与复盘：监控直播间观看、停留、评论、留资、咨询等核心数据；每场直播输出复盘，优化选题、讲解内容、引流方式，沉淀直播 SOP。 跨部门协同：对接技术、销售、市场、供应链，协调样机、技术资料、客户案例；同步直播收集的客户需求、产品疑问，反哺内容优化。 内容沉淀：剪辑直播精彩片段，拆分成短视频素材，用于持续获客；整理直播间高频问题，建立 FAQ 知识库。

1 年及以上 B 端直播运营经验，有工业、自动化、设备、零部件类直播经验优先，熟悉视频号 / 抖音 B 端获客逻辑。 能够独立完成直播策划、脚本撰写、直播场控；看得懂直播后台数据，独立输出直播复盘报告。 具备基础工业内容理解力，听得懂设备、方案类专业讲解，能梳理客户关注点；擅长挖掘企业客户痛点，策划技术型直播内容。 优秀沟通协调能力，可对接工程师、销售，组织彩排；临场应变强，能快速响应直播间客户提问。 熟悉平台广告、企业号运营规则，了解 B 端获客逻辑（核心目标：留资、获取意向客户，非即时成交），熟悉宣传合规要求。 可配合直播排班（部分直播可能安排工作日下午 / 晚间），目标感强，擅长项目推进。