智能客服产品经理（AI方向）-【生活服务】

核心产品负责：负责磁力青松、企微带户等AI智能服务产品，覆盖AI问答、意图识别、效果Agent等核心功能模块，完成产品设计与落地，为客户渗透与解决率指标负责；

AI能力落地：结合优化师/投手在投放过程中的真实场景，设计智能化交互流程与意图识别方案，推动大模型能力与业务场景深度结合，参与模型评测与调优方向定义，持续提升问题解决率与用户采纳率；

产品迭代驱动：基于数据分析与一线业务调研，建立可量化的产品评估指标体系，定期归因问题、推动迭代，持续输出可落地的优化方案。

有商业化AI智能问答、智能客服类产品0-1孵化经验优先；有模型训练与评测、Agent搭建经验优先；有可量化的对客营销/投放策略输出经验优先；

深度了解大模型能力边界与应用场景，对AI智能服务产品有较强的判断力，能独立推动跨团队落地；

熟悉商业广告产品或ToB营销产品，理解优化师/投手的工作流程，有快手/字节/腾讯广告平台使用经验优先；

数据敏感度高，能独立搭建评估指标体系，通过数据归因问题、驱动决策；

本科及以上学历，计算机相关专业优先。