快手
AI产品经理(AI外呼)—【生活服务】
RESPONSIBILITIES
岗位职责
核心产品负责:负责AI外呼产品的全链路建设,包括AI外呼话术Skill、老客召回策略、多渠道触达链路等,完成需求调研、规划、设计与推进落地;
转化链路优化:负责外呼话术的策略设计与成交逻辑优化,结合大模型能力提升话术个性化与场景适配能力,持续提升客户召回转化率与企微建联成功率;
效果度量与迭代:建立AI外呼产品核心度量指标(接通率、转化率、建联率等),通过数据分析与AB实验驱动策略持续优化,推动产品迭代闭环。
REQUIREMENTS
任职要求
有AI外呼或对客触达类产品经验优先;有话术策略设计或转化漏斗优化经验优先;有大模型/Agent相关产品落地经验优先;
理解外呼/电销业务流程,熟悉客户召回与留存场景,能从业务视角定义产品需求;
熟悉商业广告或ToB营销产品,了解快手/字节/腾讯广告平台投放流程优先;
数据敏感度高,能独立设计AB实验方案,通过数据归因问题、驱动转化提升;
本科及以上学历,计算机相关专业优先。
信息来自企业官方招聘渠道
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