京东
大客户经理
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责客户关系维护与深度开发,建立长期稳定的合作基础;
制定客户开发与维护策略,提升市场占有率与客户满意度;
协调内外部资源,高效响应客户需求并处理投诉,保障服务体验;
带领团队完成销售目标,合理分配任务并激发成员潜力;
总结客户管理与业务拓展经验,形成可复制的方法指导团队。
REQUIREMENTS
任职要求
具备10年以上客户管理与销售运营经验,熟悉客户开发、关系维护到业务增长的全流程策略制定;
拥有团队管理实战经验,能够合理分配任务与资源,激发团队潜力并推动业绩达成;
具备客户关系管理能力,能通过深度沟通与需求挖掘建立长期合作关系,提升客户满意度与忠诚度;
具备市场与客户策略制定能力,能结合市场动态和客户反馈制定开发与维护策略,提升市场占有率;
具备商业洞察与创新思维,能从客户行为和市场变化中识别关键需求与业务机会,推动策略优化;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
