宁德时代
IT服务中心经理
RESPONSIBILITIES
岗位职责
统筹全球IT服务体系运维战略与规划，主导IT服务框架的设计、部署及持续改进，保证与业务目标相一致。
负责全球IT服务团队管理，制定和完善IT服务管理体系，包括事件、问题、变更、配置、服务级别等标准规范。
监控和评估IT服务管理体系执行，搭建服务质量管理体系，确保IT服务交付的质量。
主导IT服务优化项目，参与IT服务相关系统的选型和评估，为IT服务流程体系的建设与优化提供专业的技术建议和解决方案，确保技术选型的合理性和可行性
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业
5年以上IT服务管理相关经验，需具备较强的团队管理和项目管理能力。
精通ITIL框架，熟悉ISO 20000、COBIT、DevOps等关联标准或方法论，熟练使用ITSM工具，具备流程自动化设计和数据分析能力。
具备良好的沟通能力、团队合作精神和问题解决能力，能够有效地管理和激励团队成员，具备较强的问题解决能力和应急处理能力，能够承受一定的工作压力。
具备ITIL、PMP认证者优先（如ITIL4 Expert/Practitioner）
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。