CQE客户质量工程师（校招）

客户质量对接： 作为公司与客户之间的质量窗口，接收客户质量投诉与反馈，协调内部资源推动问题解决；

客诉处理： 主导客户投诉的调查分析，组织失效分析与原因定位，输出 8D 报告并跟进客户确认与改善效果验证；

客户审核支持： 协助对接客户现场审核、质量评审等活动，准备审核资料，跟进客户提出问题的整改闭环；

客户需求转化： 梳理客户特殊质量要求与验收标准，转化为内部可执行的质量管控要求并推动落地；

质量报告输出： 定期整理客户质量数据（DPPM、投诉率、退货率等），输出客户质量报告与质量月报；

RMA 管理： 负责客户退货（RMA）的接收、分析、处理与闭环跟踪。

学历专业： 理工科相关专业（电子信息、微电子、材料、机械、工业工程、质量管理等），本科及以上学历；

专业基础： 掌握质量管理基本概念与方法，了解 SPC、FMEA、8D 等常用质量工具者优先；

逻辑思维： 具备较强的逻辑分析能力与问题解决意识，能够通过数据和事实分析问题；

沟通能力： 具备良好的跨部门沟通协调能力，工作严谨细致、责任心强； 加分项 有半导体、电子制造、汽车电子等行业质量管理相关实习经历者优先； 熟悉 IATF 16949、ISO 9001 等质量体系标准者优先； 掌握 Minitaab、JMP 等质量数据分析工具者优先； 具备良好的英语读写能力，能够阅读客户质量文件与标准者优先； 有六西格玛绿带 / 黑带培训经历者优先。