上海城投集团
大客户服务岗(J12449)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责大客户 、重点客户全生命周期维护与服务,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度;
对接大客户服务日常咨询、业务对接、需求响应,快速处理客户投诉、异常问题、舆情纠纷,全程跟进闭环;
定期开展大客户回访、走访、需求调研,完成上级交办的其它任务;
配合行业主管部门开展非居定额累进加价及水预算相关工作;
负责大客户水表验收、抄表、收费、业务办理、定期换表等表务工作;
完成上级交办的其他任务。
REQUIREMENTS
任职要求
学历:大专及以上;
招聘对象:应届毕业生;
专业:工商管理类、管理学、经济学类、管理科学与工程类等相关专业;
年龄:28周岁以下;
其它要求:有相关实习经验者优先。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。