淘宝闪购
淘宝闪购-淘宝便利店门店运营-城代业务
RESPONSIBILITIES
岗位职责
1.门店运营质量管控:建立淘宝便利店运营质量基线,覆盖选品、陈列、履约、售后全链路,形成可监控、可考核的标准化体系;
2.单店产能提升:对门店日均单量、客单价、毛利率等核心经营指标负责,定位爬坡瓶颈并制定针对性干预策略,缩短爬坡周期;
3.履约质量保障:建立履约质量监控体系(时效、缺货率、客诉率),确保用户体验一致性;
4质量闭环机制建设:搭建"质量数据→问题诊断→改进动作→效果验证"的运营闭环,以数据驱动门店持续改善;
5.标杆经验沉淀与复制:提炼标杆门店运营方法论,形成可复制的工具包和手册,支撑规模化拓展中的质量一致性;
REQUIREMENTS
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上零售/即时零售/社区电商运营经验,有便利店或社区超市运营操盘经历优先;
2.熟悉门店全链路运营(选品-促销-履约-售后),有从0到1搭建运营体系的实操经验;
3.具备数据分析能力,能通过经营指标(订单/客单/毛利/履约)快速定位问题并制定干预策略;
4.优秀的跨部门协同能力,能联动多团队资源解决系统性问题;
5.结果导向,能在资源有限条件下快速验证方案并迭代优化。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。