九号公司
高级市场质量工程师CQE(电动车)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
诊断客户质量管理凹陷点,策划优化方案,落实优化对策,全面提升客户质量管理的有效性、及时性、全面性;
主导的产品、及零部件的专项改善,将其故障率大幅度下降;
全面分析客户满意度凹陷点,策划改善方案,制定改善计划,大幅度提升客户满意度;
客户质量支持:为客户及销服团队提供技术支持和咨询,协助客户解决产品使用过程中遇到的质量问题,提升客户满意度;
监控质量数据,及时预警及响应,快速解决市场问题及消除风险
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,理工科背景,机械工程、电子工程、质量管理等相关专业优先; 2、8年以上质量管理相关经验,5年以上客户质量管理经验,具有用户思维和共情能力,能够熟练运用质量工具来管理质量;
能独立开展质量问题分析、根因分析,并推动解决方案的实施;
能制定和优化客户质量管理流程及机制,从客户到产品定义的端到端大闭环来策划客户质量全生命周期管理,并能组织各方资源设定关键战役来达成结果;
逻辑能力强、结果导向、执行力好
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
