九号公司
解决方案专家(商用)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
客户洞察:联合AR挖掘客户需求,推动需求纳入平台路标,构建解决方案的中长期竞争力;
客户需求管理:澄清客户定制需求,输出需求文档和组织需求评审,确保需求在内部(研发产品线、质量、供应链)的高效同步;
解决方案设计与评估:负责解决方案设计,评估其可行性、成本与客户价值;
解决方案销售:负责解决方案的方案宣讲推介及方案变更沟通,引导客户采纳我方解决方案,达成销售转化;
项目交付协同:协同AR、FR,协调跨部门资源,确保方案从概念到量产交付的端到端闭环;
客户投标赋能:基于平台产品资料为客户定制输出投标支持资料,赋能客户投标成功;
方案持续迭代:跟踪已交付方案的客户使用数据(如故障率、TCO达成情况),推动迭代优化;
解决方案竞争力构建:通过与客户的QBR、路标交流、日常技术交流等活动,洞察并引导客户的产品策略,基于事业部产品矩阵、平台路标为客户定制中长期路标并跟踪端到端闭环,确保客户长期合作关系的稳定
REQUIREMENTS
任职要求
学历:本科及以上,交通/车辆/机电/计算机/电子/机械等相关专业;
语言:英语听说读写流利,能在全英文场景下工作;
工作经验:有硬件产品经理工作经验、解决方案销售经验、硬件类产品的售前支持类工作经验者优先;
专业技能:对短交通类产品(滑板车,Ebike)的产品开发设计所需要的结构、硬件、软件知识有着基础的了解;
软技能: ①善于沟通,能洞察挖掘客户的真实需求,具备一定的谈判技能; ②结构化沟通思维,能高效协调多部门资源闭环问题。
其他:认可并适应铁三角工作方式和文化,认可强结果导向和以客户为中心的价值观
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
