行政楼层经理/副经理 Executive Floor Manager/Assistant Executive Floor Manager

向上级领导汇报工作。

熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求。

服务行政楼层客人，按照万豪国际酒店的标准，客观、友好、高质量地为行政楼层的客人提供管理服务。

协助行政楼层接待和服务员应全力为客户提供满意的服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程和管理准则。

负责行政楼层区域员工的招聘、培训、及其职业发展。

协助部门领导的工作，确保工作能够正确、顺利地运作。与其他各部门经理及同事共同创造一个良好的工作环境。确保能够有效地交流、沟通。

遵守公司所有政策和流程。

完成领导交给的其他工作

具有“客户服务至上”的理念；高效的工作能力；良好的沟通技能；较强的组织能力；良好的团队合作精神。

中英文流利。

大专及以上学历。

至少3年相关领域工作经验；至少1年管理经验