招商证券
2027校园招聘——投资顾问助理岗
RESPONSIBILITIES
岗位职责
提供优质客户服务,协调及确保交易指令准确、顺利执行,包括网上交易、额度申请、佣金调整、国际配售及暗盘交易等;
高效处理零售客户透过客户服务热线包括开户、存取款、外币兑换、新股认购等查询;
跟进来自公司网站、应用程序及广告等渠道的潜在客户,协助完成开户及首次入金,提升客户转化率;
依照风险管理及合规要求执行客户年度审查,包括客户尽职调查及交易额度检视;
协助客户重新启用冻结账户,完成身分核实及所需文件补交程序;
主动联络低活跃或休眠客户,推广货币基金及新股等产品,并发掘潜在业务机会及新客户;
达成公司订定的市场推广及销售目标;
整理及分析客户常见查询,定期向主管提出服务流程及营运效率优化建议;
支持资深投资顾问处理标准化客户服务及相关行政工作;
完成上级领导交办的其他工作任务
REQUIREMENTS
任职要求
国内外院校本科及以上学历,商业,金融或相关学科专业;
具相关业务实习经验者优先;
持有香港证监会1和2类受规管活动资格者优先;
耐心,细心,有责任心,良好的分析和客户服务能力;
良好的英语和汉语口语和书面能力,包括粤语及普通话;
熟练掌握MS Office应用程序。
POSITION DETAILS
招聘信息
岗位类别:销售
工作地点:中国香港
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。