永升服务
客服专员(052496)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；
负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；
参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；
通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；
制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；
制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；
完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
REQUIREMENTS
任职要求
大专及以上学历；
年龄18-35岁；
3年以上服务行业工作经验，物业行业优先；
良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规。
POSITION DETAILS
招聘信息
招聘部门：客户服务部
招聘人数：1
岗位类别：基层(1-2级）
工作地点：滨州市
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理，最终申请以企业官方页面为准。