蚂蚁集团-解决方案专家-用户运营

1. 01

   服务覆盖与推广运营：

2. 01

   负责 AI 服务的用户运营体系搭建，围绕绑定率、开通率、活跃度、留存率等服务效果指标制定并落地运营策略；

3. 02

   拆解全链路转化，定位关键流失节点，通过漏斗分析、用户案例挖掘、AB 实验等手段持续迭代运营策略；

4. 03

   建立服务效果度量体系与数据看板，对核心指标进行日常监控与异动分析；

5. 02

   用户分层与场景化运营：

6. 01

   搭建用户分层运营与场景化触达体系，围绕商务办公、医疗健康、文旅出行、金融理财等高频场景，提升用户激活设备、使用服务的频率与交互深度；

7. 02

   基于智能终端产品的核心消费者心理与行为洞察，有针对性地引入机构、开发者智能体，持续扩充高质量的服务供给；

8. 03

   探索租赁场景下 AI 可穿戴设备的商业模式可能性。

1. 01

   教育背景与运营经验：

2. 01

   本科及以上学历，2 年以上互联网用户运营或增长运营经验；

3. 02

   曾对日活跃用户数、留存率等核心指标直接负责，有完整的指标达成经验。

4. 02

   数据能力：

5. 01

   数据敏感，熟练使用 SQL 及常用数据分析工具；

6. 02

   能独立完成漏斗分析、留存分析与 AB 实验设计，用数据定位问题并验证假设。

7. 03

   运营方法论与落地能力：

8. 01

   具备体系化的运营方法论，有完整的「策略设计 → 落地执行 → 数据复盘」闭环经验；

9. 02

   具备优秀的跨团队沟通与项目管理能力，能在快速变化的业务中自我驱动。

4.

加分项

1. 01

   有 AI 助手、工具型产品运营经验，或「硬件 + 服务」结合型产品运营经验者优先；

2. 02

   有从 0 到 1 搭建运营体系或数据看板经验者优先；

3. 03

   对 AI 产品、智能终端有热情和认知，理解 AI 个人助理服务形态者优先。