私域运营总监

岗位描述：负责私域运营战略、组织能力与经营结果，构建用户全生命周期运营体系并提升用户长期价值。 岗位职责：

1. 01

   制定私域运营中长期战略、年度经营目标、组织规划和资源配置方案。

2. 02

   构建会员、社群、CRM、用户服务和复购增长的一体化运营体系。

3. 03

   推动用户分层、标签、权益、触达及数据能力建设，提升精细化经营水平。

4. 04

   统筹拉新、转化、留存、复购和高价值用户经营，确保目标达成。

5. 05

   建立私域经营指标、数据治理和复盘机制，持续优化用户价值模型。

6. 06

   与电商、品牌、产品、客服、供应链和数据团队协同，整合用户经营资源。

7. 07

   负责团队组织、人才培养、预算管理及关键供应商或项目管理。

8. 08

   把控用户体验、数据隐私、内容宣传及重大经营项目的合规与风险。

1. 01

   本科及以上，营销、管理、电子商务等相关专业优先。 2、8年以上私域、用户增长、会员或电商运营经验。

2. 03

   有消费品或电商私域体系搭建及团队负责人经验优先。

3. 04

   熟悉用户经营、CRM、会员体系、数据分析及商业化增长方法。

4. 05

   具备战略规划、经营管理、组织建设和跨部门整合能力。

5. 06

   能够对私域经营结果、团队能力和重大项目交付负责。