吉利集团
用户洞察实习生
RESPONSIBILITIES
岗位职责
运用大数据的分析工具,每周梳理用户反馈的痛点及需求反馈,输出重点问题给对应产品经理,帮助用户体验部门建立体验迭代方向的资源库,协助推动用户体验的闭环改善;
针对部门内产品方案,设计、组织、执行可用性测试,协助产品快速迭代;
为部门内的产品调研需求进行调研设计,采用问卷研究、1v1用户访谈、焦点小组等方式完成调研需求,并整理输出报告
REQUIREMENTS
任职要求
本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、服务设计等相关专业优先;有相关实习经验优先;
熟练掌握问卷、用户深访、焦点小组、可用性测试等研究方法,并有应用经验。能高效获取高质量调研数据,具备数据敏感性,熟练使用EXCEL、PPT等办公软件;
掌握数据分析能力,能使用SPSS进行统计分析,若会使用Python等编程语言优先;
关注用户体验,有思考总结的能力和习惯,善于通过有效信息整理提炼问题共性、还原用户场景;
保证每周不少于四天的工作时长,实习时长不少于四个月
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
