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微信-质量管理工程师
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责现网故障的全生命周期管理,制定策略提升故障发现时效,在故障发生时第一时间响应,快速统计用户影响面并同步至相关团队,协调推进故障恢复处理;推动故障复盘与根因分析,输出改进方案并持续跟踪落地;
负责研发与运营质量管理体系的建设与持续优化,制定各类质量规范,推动质量标准在各业务团队有效落地;
主动识别现网潜在质量风险,建立问题预警机制,推动质量保障从被动响应向主动防御转型;
深度使用 AI 工具提升质量管理效率。
REQUIREMENTS
任职要求
具备较强的实时响应意识;
具备优秀的跨团队沟通协调能力;
具备主动的问题识别意识,善于从数据和现象中发现潜在风险,提前介入并推动解决;
深度使用过 AI 工具辅助日常工作,有实际 AI 提效案例者优先;有写代码能力者优先;
熟悉 Google SRE、ITIL 等质量管理知识体系,理解系统架构、容错、容灾等基础技术知识,具备一定的问题分析能力。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。