腾讯集团
混元多模态大模型服务增长运营(北京)
岗位职责
负责混元多模态大模型能力在司内业务中的服务运营、增长推广和反馈闭环,推动模型能力从“完成交付”走向“稳定可用、规模使用、持续优化和价值转化”;
建立标准化运营机制:搭建专业稳定高效的服务界面,通过优化服务交付标准、沉淀系统工具,保障模型能力清晰可理解、稳定可调用、过程可管理;
推动模型能力使用增长:面向司内业务构建分层服务机制,承接业务咨询、接入支持、问题反馈和使用体验优化,提升业务接入效率和服务满意度;并推进成长型业务的调用规模和业务渗透率;
建设运营指标与价值度量体系:关注模型调用、业务指标、用户反馈、问题闭环、资源使用等核心指标,定期输出运营分析和复盘,为模型服务优化、资源投入和业务增长提供依据;
扩大模型影响力:围绕模型发版节奏、能力矩阵和典型应用场景,策划宣发、能力介绍、案例沉淀和推广内容,扩大混元多模态大模型认知度和影响力;
建立用户反馈与模型优化的数据飞轮:收集和分析业务使用反馈、模型效果问题和典型Badcase,形成“用户反馈 → 模型迭代 → 体验提升 → 更多业务接入”的正循环。
任职要求
本科及以上学历,3年以上AI产品运营、业务运营、B端运营或增长运营经验;
具备较强的服务运营能力,能够围绕复杂技术能力建立清晰的服务流程、用户支持机制和问题闭环机制;
具备增长运营和内容运营能力,能够将模型能力转化为业务方容易理解、愿意尝试、便于传播的内容和案例;
具备数据分析技能并善用工具,能够通过调用数据、用户反馈、业务覆盖情况等判断运营重点和增长机会;
具备较强的owner意识和主动性,能够在多方协作中推动复杂问题落地闭环;
对大模型技术、AI产品有基本理解,能够与产品、PM、研发、平台、业务方进行高效沟通。 加分项
具备一定项目管理能力如具备PMP证书,能够进行需求拆解、优先级判断、跨团队推进和结果复盘;
对多模态大模型技术有深入理解,具备垂类行业 know-how;
有独立运营的自媒体账号且数据表现优秀,内容sense强。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。