产品经理/产品运营

部门介绍： 京东保险作为京东科技金融业务的核心板块，始终秉持“保险让生活更美好”的初心，依托“京东安联财险”、“京东保险代理”及“京东保险经纪”三张金融牌照，构建起内外协同、全域覆盖的服务体系。伴随2025年香港财富管理业务的崭新启航，我们的服务版图与综合能力持续拓展。 对内，我们深度赋能京东集团各业务线，为集团生态的稳健运行提供扎实保障；对外，我们为超3亿个人用户、数万家优秀企业与金融机构，提供贯穿售前、售中、售后的全链路风险解决方案，业务覆盖生活消费、健康医疗、企业经营、产业供应链等多维场景。我们的全球服务能力也日益深化，目前已为华为、比亚迪等企业的海外员工福利提供跨域保障，持续助力中国企业出海。 如今，我们正积极拥抱AI浪潮，将智能技术深度融合于产品创新与理赔服务中，持续推动体验与效率的双重提升。未来，AI仍将是我们拓展保障边界、重塑保险价值的重要引擎。 如果你也对“科技+保险”的未来充满期待，渴望在快速发展的金融科技前沿参与业务拓展、服务全球客户，欢迎加入我们。共同打造“买保险·上京东”的行业标杆，让保险因技术而有温度，因创新而更可信赖。 工作职责：

1. 01

   深入了解寿险展业科技需求及痛点，梳理队伍管理、培训、客户经营多场景需求；

2. 02

   从业务需求出发，设计核心系统、展业工具、投保交易的平台流程，制定计划，设计需求原型及概要，撰写需求说明书；

3. 03

   准确把握项目目标和周期，协调资源，达到产品目标，确保平台快速实现和交付；

4. 04

   运营推动系统平台功能应用，监控分析平台功能使用情况，收集分析用户需求及建议，提升用户满意度；

5. 05

   推动AI工具等新功能在业务场景中的落地应用与效果评估。

任职资格

1. 01

   本科及以上学历，保险学、金融学、经济学、法律等相关专业优先； 2.2年及以上寿险产品经理经验优先；

2. 03

   专业能力：善于从业务角度挖掘痛点，对AI技术应用感兴趣；

3. 04

   核心能力：分析解决问题能力强，跨部门沟通协作能力优异，执行力良好。