结算管理中级专员

售后账务核算与管控：负责公司售后板块全维度财务核算工作，包含维修费、备件成本、服务商结算、售后差旅费、退换货损失、质保维保费用等账务核对、归集与入账，确保售后账务真实、准确、及时。

售后费用与成本分析：定期统计售后各项成本、费用数据，分析售后成本变动、异常支出、损耗占比，梳理成本管控痛点，输出成本分析报表，为售后降本增效、管理层决策提供数据支撑。

服务商对账与结算管理：负责外部售后服务商、驻外售后团队的费用核对、账单审核、结算对接工作，核对服务工单、维修单据、报销凭证，把控结算合规性，杜绝错结、漏结、超付等问题。

售后财务流程优化：梳理售后财务全流程，结合售后业务场景优化费用审核、对账结算、成本归集、票据归档等流程制度，配合完善售后运营体系，规避财务风险，提升售后财务工作效率与标准化程度。

数据复盘与报表输出：搭建售后财务数据台账，定期输出售后成本月报、季度复盘报告、费用分析报告，同步售后财务数据、异常问题及优化建议，配合完成内部审计、质量体系审核相关售后财务模块工作。

跨部门协同与问题闭环：联动售后、品质、供应链、财务总账等部门，对接处理售后费用异常、账务差异、成本争议等问题，跟进问题整改闭环，规范售后业务财务合规性。

学历专业：本科及以上学历，财务管理、会计学、审计学、质量管理、工商管理、机械、电子、自动化等相关专业优先。

工作经验：2-5年智能制造、新能源、电子科技、设备制造、家电等行业售后财务、售后运营、售后质量、成本核算相关工作经验，熟悉企业售后整体运作模式与售后业务场景。

专业能力：熟练掌握售后业务流程与财务核算逻辑，具备流程梳理与体系优化能力；熟悉ISO9001质量体系，掌握基础质量复盘思维；熟练运用5Why、问题复盘分析法，可独立完成售后财务问题排查、复盘与优化落地；精通Excel数据统计、函数分析，能够独立制作各类财务台账、分析及复盘报表。

岗位加分项：熟练操作CRM、ERP、售后管理系统、财务做账系统；具备第三方服务商对账结算、售后成本专项整改、售后体系搭建优化经验者优先。

综合素质：具备优秀的跨部门沟通协调能力、数据敏感度、逻辑分析能力和项目推进能力；工作严谨细致、原则性强、执行力高，可适配多线程工作，具备较强抗压能力与复盘迭代思维。

职业素养：具备极强的合规意识、财务保密意识、责任意识与服务意识，善于总结梳理工作问题，持续优化售后财务流程与管控体系。