永升服务
管家高级经理(052463)
RESPONSIBILITIES
岗位职责
负责管家团队的星级认证体系搭建与实施
统筹区域管家培训赋能项目
全面负责区域物业费收缴率管理,设定季度收缴率目标并推动达成
主导400服务热线管家端问题处理流程优化
建立并持续优化区域物业服务品质管理体系
REQUIREMENTS
任职要求
任职要求
具备5年以上物业品质管理经验,其中3年以上管家团队管理经验
精通管家星级认证标准和400服务体系运营
擅长培训体系设计与赋能落地
具备出色的数据分析和目标管理能力
精通品质管理工具与方法论,具备建立并推行服务标准流程的成功经验
POSITION DETAILS
招聘信息
招聘部门:集团客户价值管理部
招聘人数:1
岗位类别:中层(3-4级)
工作地点:上海
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
