FAE现场应用工程师

1. 01

   产品演示与交付：负责面向直客、集成商及合作伙伴进行工业配送车、工业配送叉车、拣配一体机器人等产品的技术演示，主导 POC 测试与交付，用技术实力赢取客户信任；

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   应用与二次开发：能够基于配送车、配送叉车、拣配一体机器人等产品，围绕客户实际业务场景进行应用配置与二次开发，支持基于规则或基于数据的流程优化、策略调整和功能扩展；

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   项目跟进与方案输出：深度参与商务洽谈，精准挖掘客户在仓储、制造、物流搬运、拣选配送等场景中的业务痛点，匹配并输出定制化技术解决方案，推动项目技术选型与转化落地；

4. 04

   渠道培训与打单支持：为集成商、代理商及合作伙伴提供系统的产品与方案培训；在重点客户项目中，作为技术专家与商务、渠道团队联合推进项目，提供现场技术支持；

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   展会及市场活动支持：参与行业展会、客户交流会及市场活动，负责现场演示环境搭建、产品讲解与技术答疑，协助将技术关注转化为有效商业线索

1. 01

   教育背景：本科及以上学历，计算机、自动化、机械电子、车辆工程、机器人、物流工程等理工科专业优先；

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   表达能力：具备良好的沟通表达和方案讲解能力，能够独立完成技术宣讲、客户交流及现场答疑；

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   工作经验：1-3 年 FAE、售前支持、技术支持、项目交付或技术型销售经验；熟悉 AMR/AGV、无人叉车、移动机器人、智能仓储、WMS/WCS/MES 等相关领域者优先；沟通能力突出、有商业潜力的优秀应届生亦可；

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   场景理解：能够快速理解客户业务流程，结合产品能力判断方案可行性，并推动 Demo、测试、部署及问题闭环。

【核心特质】

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   结果导向：不满足于纯后台技术工作，对促成项目、拿下客户、推动落地有强烈目标感和成就感；

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   “技术翻译”能力：能把复杂的机器人调度、导航、感知、系统集成等技术逻辑，转化为客户听得懂的业务价值；

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   高自驱力：皮实抗压，能适应快节奏的项目推进节奏，愿意深入客户现场解决问题；

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   协同意识强：能够与销售、产品、研发、交付、渠道伙伴高效配合，在项目关键节点提供专业支持