客服呼叫专员—安徽国际(J23853)

1. 使用规范的、标准的语言为公司提供的意向客户讲解课程特色，根据客户需求推荐合适课程，并邀请客户到校、来访；

2. 掌握电话邀约技巧，按时完成公司下达的电话约访任务；

3. 热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；

4. 平时做好记录，及时传递客户信息；

5. 讲究团队合作精神，与同事相互支持、互相帮助；

6. 完成领导安排的其他任务。

1. 专科及以上学历；

2. 具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，具有教育培训或电话销售工作经验者优先；

3. 具备良好的理解沟通能力及语言表达能力、思维敏捷、条理清晰、声音悦耳、有亲和力；

4. 能熟练操作office办公软件，具备梳理数据的能力，对工作中接触到的公司商业机密及客户数据进行严格保密；

5. 具备良好的进取心、职业道德和团队合作意识；

6. 具有良好的身体素质和心理素质，不得隐瞒真实身体及精神健康状态，包括但不限于癌症、心脏病、各类传染病、精神类疾病以及其他不适合从事本岗位工作的疾病等情况。

福利待遇：

√基本保障类福利—五险一金（签署劳动合同即购买）、年度体检、用餐补贴&总部员工食堂、带薪年假

√礼品礼金类福利—婚育礼金、节日礼金、节日礼品、生日礼品

√企业文化类福利—年度旅游&带薪旅游假、节日活动、高温福利、课程优惠、部门团建、异业优惠、专业培训