Operador (a) de Atendimento ao Cliente - LATAM

Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além (Move Beyond), por meio das seguintes responsabilidades: Realizar atendimento receptivo de assistência técnica dos países da América Latina, por telefone e WhatsApp, prestando suporte para abertura de ordens de serviço para clientes e apoio em sistemas no direcionamento das demandas para as áreas envolvidas. Realizar atendimento para envio de nota fiscal e segunda via de boleto. Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais. Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.

Buscamos pessoas que atuem com segurança, respeito e integridade em todas as suas ações, valorizando o trabalho em equipe como um verdadeiro time TKE. Profissionais que tenham vontade de aprender, sejam protagonistas no seu desenvolvimento e contribuam para a entrega de resultados com qualidade, sempre com foco em atender e superar as expectativas dos nossos clientes. ✅ Requisitos essenciais Ensino Médio completo. Espanhol nativo/fluente. Excel básico. Disponibilidade para trabalhar presencial em Porto Alegre das 15:20 às 21:40 em escala 6x1. Na TK Elevator, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo, pautado no respeito, onde todos tenham oportunidades iguais de desenvolvimento, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, deficiência ou idade.