京东
骑手副站长
RESPONSIBILITIES
岗位职责
制定区域骑手招募与排班策略,动态调整运力配置,保障高峰时段履约稳定;
监控出勤、超时及客诉数据,分析根因并优化调度规则,降低履约异常率;
处理配送中断与安全事故等紧急情况,协调资源保障服务连续性;
走访商户收集定价与补贴信息,为区域成本控制与定价策略提供依据;
梳理运营效率瓶颈,推动改进措施落地,提升人效与配送体验。
REQUIREMENTS
任职要求
具备区域运力统筹能力,能制定骑手招募与排班策略,结合业务量波动动态调整运力配置,保障高峰时段履约稳定;
熟悉配送调度优化方法,能监控出勤、超时及客诉数据,分析根因并优化规则以降低履约异常率,提升配送时效与服务质量;
拥有应急响应与团队目标管理经验,能协调资源应对配送中断等突发情况,保障服务连续性,并推动改进措施落地;
在资源分配与事件处理中坚持信息透明、公正客观,以大局为重;
严于律己、以身作则,持续挑战更高人效与配送体验目标;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
