蚂蚁集团-花呗AI用户产品经理（频道方向）-杭州

负责花呗频道的AI 原生化产品规划与落地，围绕用户理解和意图的服务分发和长期经营持续优化产品，对用户活跃、留存、满意度及业务结果负责。

围绕账单、额度、权益、优惠及消费决策等需求，运用大模型、Agent和个性化推荐等能力，设计频道框架、交互方式及完整用户动线，提升服务匹配和转化效率。

深入理解不同用户在生命周期、消费习惯和产品认知上的差异化需求，让AI提供有依据、可解释、可操作的服务，持续提升用户对花呗的理解和信任。

建立AI产品评测和数据体系，通过任务完成率、准确性、用户采纳率、满意度及Bad Case等指标持续优化产品效果，并兼顾时延、成本和风险。

与算法、研发、数据、设计、运营及合规团队协作，明确模型能力边界和产品验收标准，推动产品高质量落地。

本科及以上学历，2年以上互联网C端的AI产品经验，主导过至少一个面向真实用户的AI产品或核心功能完整交付，能清晰说明个人贡献、关键判断和实际结果。

理解大模型及Agent的核心能力与边界，熟悉Prompt、RAG、工具调用、长期记忆等，能够结合用户问题完成产品和技术方案取舍。

具备较强的AI动手能力，能够使用主流大模型、AI开发工具或模型API，独立完成产品原型、Agent、Workflow或轻量应用验证。

具备较强的产品判断力，能够识别真实用户问题，判断AI方案的必要性和可行性，将模型能力转化为简单、可信、可持续使用的产品体验。

具备扎实的C端用户产品和数据分析能力，能够通过用户研究、行为数据和实验结果推动产品迭代。

自驱力和结果意识强，具备复杂项目推进及跨团队协作能力；关注金融产品中的用户信任、隐私授权和合规边界。 加分项

有C端AI助手、Agent、智能搜索、个性化推荐或内容生成产品经验。

有频道、电商导购、内容社区、用户增长或会员经营经验；频道经验不作为硬性门槛。

有金融、支付、信贷等高信任要求行业的产品经验，或有可展示的AI个人作品及开源项目。