京东
流程优化专家
岗位职责
负责长途干线全链路流程体系与场地操作标准搭建,统筹从备车、进场、靠台、装车、离场、在途、到场、交接的全流程设计,制定全网运力操作标准、车辆衔接规则及装卸交接规范;
推进作业动作简化与标准化,针对干线装卸、发车复核、交接查验、在途报备等环节进行流程瘦身与节点合并,构建引导式、傻瓜式作业流程,降低操作差错与新人上手难度,实现作业规范化与高效化;
负责车管员、干线司机、异常处理员等核心岗位的数字化工作台建设,建立岗位作业模型、异常穿透模型与时效损耗模型,实现问题可溯源、责任可定位、偏差可预警,将流程要求、管控节点与考核标准固化至工作台,达成全流程责任穿透与精准到人;
具备中转场地分拣、装车场配、场车衔接、干线发车在途、到场交接等全场景流程优化经验,深入理解一线岗位操作痛点与流程卡点,拥有场地与干线双向流程优化落地能力;
拥有流程重构、标准迭代、作业简化、岗位SOP制定及数字化工作台落地经验,擅长通过流程模型、数据穿透与节点固化解决一线运营问题,具备强跨部门协调、场地推动与全国范围落地复盘能力,对流程提效与差错压降结果负责。
任职要求
教育背景 学历要求:本科及以上学历,专业不限;
工作经验 工作经验:具备7年以上物流干线长途运营流程优化或运营体系搭建相关工作经验,有大型物流企业总部级流程体系搭建经验,熟悉零担/快运全网干线运作模式;
能力要求: 业务场景能力:精通中转场地分拣、装车场配、场车衔接、干线发车在途、到场交接等全场景流程;熟悉车管员、司机、异常处理岗等一线岗位的日常操作痛点与流程卡点,具备场地与干线双向流程优化落地经验; 项目推动能力:具备流程重构、标准迭代、作业简化、岗位SOP制定及数字化工作台落地经验;擅长通过流程模型、数据穿透、节点固化解决一线操作乱象,具备强跨部门协调、场地推动及全国范围落地复盘能力,对流程提效与差错压降结果负责;
基本素质 团队协作:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够高效协同跨部门资源; 问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,能针对复杂业务场景提出系统化解决方案; 责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力; 结果导向:具备强烈的结果导向意识,关注流程优化项目的实际落地效果与业务价值提升。 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
信息来自企业官方招聘渠道
OfferSeek 对公开岗位信息进行聚合、去重和结构化整理,最终申请以企业官方页面为准。
