健身中心前台接待 The Health Center Receptionist

1.负责健身中心的日常前台接待工作，包括客户签到咨询解答及电话接听与转接。

2.熟练操作酒店预订系统及收银系统，办理会员卡、课程预约及费用结算等业务。

3.维护前台区域及健身中心的整洁与秩序，确保环境符合酒店服务标准。

4.协助健身教练安排课程、器材归位及客户反馈收集提升客户体验满意度。

5.配合部门完成每日报表录入、文档整理及物资盘点等行政支持工作。

6.遵守酒店安全及隐私政策，妥善处理客户投诉或突发状况，及时上报主管。